Cómo recuperar una contraseña de correo de iCloud olvidada

Contenido

• Esto es lo que debe hacer si no puede recordar su contraseña de correo de iCloud
• Cómo restablecer su contraseña de correo de iCloud
• Cómo recuperar una clave de recuperación de correo de iCloud perdida

Esto es lo que debe hacer si no puede recordar su contraseña de correo de iCloud

Olvidar su contraseña de iCloud Mail no significa que nunca más tendrá acceso a sus correos electrónicos o cuentas de Apple. De hecho, es muy fácil restablecer su contraseña de correo de iCloud si sigue unos sencillos pasos.

A continuación se encuentran todas las instrucciones necesarias para restablecer una contraseña de Apple iCloud Mail para restaurar el acceso a su cuenta. Si pierde su clave de recuperación, hay un paso de recuperación adicional disponible al final de esta página.

Si ha tenido que seguir estos pasos u otros similares más de una vez, es probable que deba guardar su contraseña en un lugar seguro donde pueda recuperarla más fácilmente, como en un administrador de contraseñas gratuito.

Cómo restablecer su contraseña de correo de iCloud

Los pasos para recuperar una contraseña olvidada de iCloud Mail son un poco diferentes dependiendo de si tiene una configuración de seguridad adicional, pero primero, comience con estas instrucciones:

Si su cuenta está utilizando autenticación de dos pasos y actualmente ha iniciado sesión en su cuenta de correo de iCloud en su iPhone, iPad, iPod touch o Mac, vaya directamente a la sección "Cuando la autenticación de dos pasos está habilitada" para obtener una Una solución mucho más rápida para restablecer su contraseña.

1. Visite la ID de Apple o la página de inicio de sesión de iCloud.
2. Haga clic en el¿Olvidó su ID o contraseña de Apple? enlace debajo de los campos de inicio de sesión, o salte directamente allí a través de este enlace.
3. Escriba su dirección de correo electrónico de iCloud Mail en el primer cuadro de texto.
4. Debajo de eso, escriba los caracteres que ve en la imagen de seguridad.
   1. Propina: Si no puede leer los caracteres de la imagen, cree una nueva imagen con elNuevo código enlace, o escuche el código con elDiscapacidad visual opción.
5. Hacer clicSeguir.

Vaya al siguiente conjunto de instrucciones a continuación según lo que vea en la pantalla:

Seleccione qué información desea restablecer:

1. EscogerNecesito restablecer mi contraseñay luego haga clicSeguirpara llegar a laSeleccione cómo desea restablecer su contraseña: pantalla.
2. Recoger Consigue un correo electrónico si tiene acceso a la dirección de correo electrónico que utilizó para configurar la cuenta o eligeResponder preguntas de seguridad si cree que puede recordar las respuestas a esas y luego presioneSeguir.
3. Si tu eligesConsigue un correo electrónico, prensaSeguir y luego abra el enlace que Apple debería haberle enviado a la dirección de correo electrónico registrada.
   1. Si tu eligesResponder preguntas de seguridad, utilizar elSeguir botón para ir a la página pidiendo tu cumpleaños. Ingrese y luego haga clicSeguirnuevamente para llegar a la página con sus preguntas de seguridad. Responda cada pregunta que le pregunten, seguido deSeguir botón
4. Sobre elRestablecer la contraseñapágina, ingrese una nueva contraseña para iCloud Mail. Hazlo dos veces para confirmar que lo has escrito correctamente.
5. prensaRestablecer la contraseña.

Ingrese la clave de recuperación.

Verá esta pantalla solo si ha configurado su ID de Apple con verificación en dos pasos.

1. Ingrese la clave de recuperación que debería haber impreso o guardado en su computadora la primera vez que configuró la verificación en dos pasos.
2. prensaSeguir.
3. Verifica en tu teléfono un mensaje de texto de Apple. Ingrese ese código en elIngrese el código de verificación pantalla en el sitio web de Apple.
4. Hacer clicSeguir.
5. Configure una contraseña completamente nueva en el Restablecer la contraseña página.
6. presione elRestablecer la contraseña botón para finalmente restablecer su contraseña de correo de iCloud.

Cuando la autenticación de dos pasos está habilitada:

Si tiene configurada la autenticación de dos factores, tiene un dispositivo que ha iniciado sesión en esta cuenta de iCloud y el dispositivo usa un código de acceso o contraseña de inicio de sesión, puede restablecer su contraseña de correo de iCloud desde un dispositivo confiable.

A continuación, le indicamos cómo hacer esto en su iPhone, iPad o iPod touch:

1. Navegar aConfiguraciones > [tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambia la contraseña. Si está utilizando iOS 10.2 o anterior, vaya a Configuraciones > iCloud > [tu nombre] > Contraseña y seguridad > Cambia la contraseña.
2. Ingrese el código de acceso a su dispositivo.
3. Escriba una nueva contraseña y luego vuelva a escribirla para verificarla.
4. Golpea elCambio botón para cambiar la contraseña de Apple.

Si está utilizando una Mac, haga esto en su lugar:

1. Desde el menú de Apple, abra elPreferencias del Sistema... opción del menú.
2. Abierto iCloud.
3. Haga clic en eldetalles de la cuentabotón.
   1. Nota: Si ahora se le solicita restablecer su contraseña de ID de Apple, elijaOlvidé mi ID de Apple o contraseñay siga los pasos en pantalla, omitiendo el paso 4 a continuación.
4. Abre elSeguridad pestaña y luego elija la opción para restablecer su contraseña. Para continuar, deberá autenticarse ingresando la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su Mac.

Cómo recuperar una clave de recuperación de correo de iCloud perdida

Si no conoce su clave de recuperación, es mejor crear una nueva para reemplazar la anterior. Necesitará esta clave para iniciar sesión en un dispositivo no confiable con su ID de Apple cuando la autenticación de dos pasos esté habilitada.

1. Visite la página Administrar su ID de Apple e inicie sesión cuando se le solicite.
2. Encuentra el Seguridad sección y haga clic en elEditarabotone
3. Selecciona elCrear nueva clave ... enlace.
4. Hacer clicSeguir en el mensaje emergente sobre la desactivación de su antigua Clave de recuperación al crear una nueva.
5. Utilizar elClave de impresiónbotón para guardar la clave de recuperación.
6. Hacer clicActivar, ingrese la tecla y luego presioneConfirmar para verificar que lo has guardado.